Le marketing comportemental ou ciblage comportemental est une technique du marketing qui consiste à personnaliser les contenus promotionnels en fonction du comportement des internautes et de l’identification de leurs centres d’intérêts.
Si on prend quelques raccourcies, le marketing contextuel affiche la publicité en fonction du contenu d’une page alors que pour le marketing comportemental, la publicité est personnalisée selon l’internaute, ses habitudes de navigation et ses achats.
Depuis l’avènement du Web 2.0, le consommateur est placé au centre des réflexions de la relation client. Grâce au marketing comportemental, les marques peuvent adresser le bon message à la bonne personne dans un contexte multicanal.
Sommaire :
I. Périmètre du livre : Définitions du marketing comportemental
II. L’émergence du marketing comportemental : Nouveaux défis, marché en expansion.
III. Facteurs clés de succès : Lignes directrices et mises en garde
IV. Scénarios par objectif : Retours d’expérience. Analyse, communication et publicité comportementale.
V. Nouveaux horizons
VI. Cadre juridique du marketing comportementale.
Consultez le livre blanc, il vous suffit de remplir un petit formulaire, nom, prénom, email pour télécharger le pdf (oui, c’est très Old School par contre !).
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Un très intéressant livre blanc que je recommande également, et donc je parle sur mon blog à l'adresse suivante :
http://www.emarketool.fr/livre-blanc-le-marketing-comportemental/
Merci à Benjamin d'EBG de nous l'avoir fait découvrir et à Laure de l'avoir écrit ! :D
A bientôt,
Marco, pour Emarketool.fr
Merci Marco pour ce commentaire plein de pertinence ;-)